Datenschutz bei Rocketspin Casino

Wir betreiben rocketspincasino.ch und verarbeiten dabei personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Gilt für alle Besucher und registrierten Spieler.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Für die Bereitstellung unseres Casinos erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung erfolgt entweder, weil Sie uns Daten aktiv mitteilen oder weil sie bei der Nutzung unserer Plattform automatisch anfallen.

• Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifizierungsdokumente: Reisepass, Ausweis oder Führerschein sowie Adressnachweis und Zahlungsmittelverifikation
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie, Bonusaktivität
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Zeitstempel
• Spielverhalten: Einsätze, Spiele, Sitzungsdauer, Limits und Reality Checks
• Marketingpräferenzen: Newsletter-Empfang, Kanalwahl, Einwilligungsstatus

Wie wir Ihre Daten nutzen

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschliesslich für konkret definierte Zwecke. Jede Verarbeitung ist an einen dieser Zwecke gebunden.

• Kontoerstellung und Kontoführung samt Login und Einstellungen
• KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung, Bearbeitung bis zu 48 Stunden
• Zahlungsabwicklung für Einzahlungen ab 20 CHF und Auszahlungen bis 10000 CHF pro Tag
• Betrugsprävention, Geldwäschereibekämpfung und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsbewusstes Spielen, inklusive Limiten und Selbstsperren
• Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten gegenüber der MGA-Lizenzbehörde

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielauftrags verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Pflicht

Geldwäschereivorschriften und Lizenzauflagen verlangen die Identifikation und Aufzeichnung von Transaktionen. Diese Daten dürfen und können wir nicht löschen, solange die gesetzliche Aufbewahrungspflicht läuft. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse

Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unserer Dienste beruhen auf unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir wägen dieses Interesse regelmässig gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung

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Wie lange wir Daten speichern

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Daten nur so lange wie nötig. Für Spielerkonten und Transaktionen gelten regulatorische Mindestfristen von fünf Jahren und mehr; Marketingdaten löschen wir unmittelbar nach Widerruf.

Mit wem wir Daten teilen

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten. Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich an Dienstleister und Stellen, die für den Betrieb notwendig sind, und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Kreditkarten-Alternativen und Kryptowährungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Regulierungsbehörden, insbesondere die Malta Gaming Authority
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenbankbetrieb
• Analyse-Dienstleister zur anonymisierten Nutzungsauswertung
• Spielsuchtberatungsstellen wie SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, sofern Sie eine Vermittlung wünschen